Em um mercado competitivo, dominar o fluxo de caixa e as finanças como um todo, possibilita que  decisões sejam tomadas com mais rapidez e com base em números confiáveis. É exatamente nesse ponto que entra o Granatum, um software de gestão financeira desenvolvido para tornar mais fácil e eficiente o controle financeiro de empresas de todos os tamanhos.

Se você é empreendedor ou gestor, saiba que os desafios financeiros são diversos. Desde o controle de receitas e despesas até a emissão de relatórios financeiros complexos, a gestão de uma empresa exige tempo e decisões.

E a partir de agora, vou te mostrar como o Granatum pode ser uma ferramenta essencial para resolver essas questões e trazer mais organização e segurança para o seu negócio.

O que é o Granatum?

O Granatum é um software de gestão financeira online para empresas brasileiras, focado em melhorar processos e facilitar o controle de todas as atividades financeiras. 

Com uma plataforma intuitiva, ele possibilita controle total sobre o fluxo de caixa, organização de contas a pagar e receber, e geração de relatórios financeiros detalhados — tudo o que é necessário para uma gestão prática e segura.

Além disso, o Granatum é pensado para atender às necessidades dos empreendedores e negócios, levando em conta as particularidades do mercado brasileiro e as exigências fiscais.

Leia Também: COMO a AUTOMAÇÃO dos PROCESSOS FINANCEIROS ajudam os NEGÓCIOS

Benefícios do Granatum para os negócios

Empreender no Brasil tem seus desafios, e contar com uma ferramenta que entende o mercado local faz toda a diferença. 

O Granatum oferece soluções focadas nas reais necessidades de empresas brasileiras , como a facilidade de integração bancária, o controle específico de fluxo de caixa, e uma interface que qualquer gestor pode usar. Com ele, o empreendedor ganha tempo para focar no crescimento e na estratégia do negócio, enquanto o software cuida do operacional financeiro com resultados.

Imagine poder acessar relatórios detalhados e entender, com clareza, onde seu negócio está indo bem e onde pode melhorar. O Granatum ajuda a responder a essas perguntas de forma objetiva e prática.

O uso diário do Granatum facilita a organização e proporciona mais segurança. Com apenas alguns cliques, você pode monitorar suas finanças e tomar decisões baseadas em dados reais.

Para empreendedores que costumam perder números e documentos, o Granatum traz uma experiência de simplicidade e controle que reduz o estresse e aumenta a confiança nas operações.

Principais funcionalidades e benefícios do Granatum

Com o Granatum, os negócios obtêm funcionalidades robustas que impactam diretamente a eficiência da gestão financeira. Abaixo, detalho algumas das principais características que fazem do Granatum uma ferramenta diferenciada para empreendedores e negócios.

1. Controle de Fluxo de Caixa

Ter uma visão clara do fluxo de caixa é fundamental para a saúde financeira. O Granatum permite visualizar todas as entradas e saídas de forma organizada, demonstrando possíveis gargalos e facilitando o planejamento financeiro a curto e longo prazo.

2. Gestão de Receitas e Despesas

Organize lançamentos financeiros e classifique cada transação para entender de forma específica como o dinheiro é utilizado. Isso evita o descontrole e possibilita uma visão detalhada dos principais gastos e ganhos , ajudando no planejamento e no controle de orçamento.

3. Relatórios Personalizados

Um dos maiores diferenciais do Granatum é sua capacidade de gerar relatórios personalizados que atendem às principais necessidades das empresas. 

Com filtros e opções avançadas, podemos emitir relatórios como o DRE (Demonstrativo de Resultados do Exercício) e Relatórios de Despesas x Receitas, que facilitam a análise financeira e a tomada de decisões.

4. Planejamento Orçamentário

Definir metas é crucial para qualquer negócio, mas acompanhar o cumprimento dessas metas é o que garante o crescimento sustentável. 

Com o Granatum, é possível criar um planejamento orçamentário detalhado, acompanhar seu desempenho em tempo real e realizar ajustes necessários para melhorar resultados.

5. Conciliação Bancária

Com a funcionalidade de conciliação bancária, você pode integrar suas contas bancárias ao Granatum e automatizar o processo de conferência das transações financeiras. Isso garante maior precisão e eficiência na gestão do seu caixa.

6. Cobranças Automatizadas

Uma das grandes vantagens do Granatum é a automatização de cobrança, um recurso que simplifica a vida dos empreendedores ao automatizar todo o processo de cobrança de pagamentos.

Leia Também: ORÇAMENTO EMPRESARIAL PASSO A PASSO

Cobrança de clientes com o Granatum

Com o Granatum, você pode configurar uma régua de cobrança que envia lembretes automáticos para seus clientes, garantindo que as faturas sejam pagas no prazo.

A régua de cobrança é uma funcionalidade que permite a personalização das etapas de cobrança, com mensagens automatizadas e programadas para diferentes momentos do ciclo de pagamento. Por exemplo, você pode configurar a régua para:

• Primeiro Aviso: Enviar um lembrete amigável alguns dias antes do vencimento da fatura.
• Segundo Aviso: Reenviar o boleto no dia do vencimento com uma mensagem de urgência.
• Aviso de Atraso: Enviar uma notificação caso o pagamento não tenha sido realizado até a data de vencimento, lembrando o cliente da importância do pagamento e as consequências de um atraso.
• Ações Pós-Vencimento: Implementar medidas adicionais, como o bloqueio de serviços ou a inclusão de multas por atraso, caso o pagamento continue pendente.

Essas funcionalidades são apenas algumas das muitas para realizar a cobrança, que não só melhoram a eficiência da cobrança, como também aumentam a taxa de recebimento, garantindo que os negócios recebam o que é devido sem precisar gastar tempo e recursos com cobranças manuais.

Por que o Granatum é melhor do que outros métodos?

Enquanto muitos gestores ainda utilizam planilhas manuais para controlar as finanças, o Granatum oferece uma experiência mais intuitiva e completa. 

Diferentemente das planilhas, onde o risco de erro humano é alto, o Granatum automatiza tarefas e centraliza informações, oferecendo segurança e precisão nas operações financeiras. Além disso, o software é constantemente atualizado para se manter alinhado com as melhores práticas e necessidades do mercado.

Outro ponto forte do Granatum é a facilidade de uso: até mesmo quem tem pouca experiência em gestão financeira consegue utilizar uma plataforma de maneira rápida e eficaz, o que é um diferencial em relação a muitos outros softwares disponíveis.

Além disso, enquanto muitos softwares de gestão financeira oferecem funcionalidades básicas, o Granatum se diferencia pela sua abrangência e foco em entregar valor real aos usuários, oferecendo uma interface intuitiva, relatórios detalhados e suporte ao cliente excepcional.

Experimente o Granatum por 30 Dias Grátis

Quer entender como o Granatum pode facilitar o controle financeiro do seu negócio? 

Experimente agora gratuitamente por 30 dias e veja na prática os benefícios que ele pode oferecer. Basta acessar conheça o granatum e aproveitar esse período para explorar todas as funcionalidades.

Esta é a sua chance de transformar a gestão financeira nos negócios. Com o Granatum, você terá uma visão completa das finanças, mais controle e segurança.

Uma gestão financeira bem feita é essencial para qualquer empresa que deseja crescer e prosperar. Com o Granatum, você ganha uma ferramenta poderosa e prática para organizar as finanças, reduzir erros e melhorar a tomada de decisão.

Com funcionalidades robustas, uma interface amigável e suporte ao cliente de alta qualidade, o Granatum oferece tudo o que você precisa para otimizar suas finanças e tomar decisões mais assertivas.

Não deixe essa oportunidade passar. Clique em QUERO CONHECER e comece seu teste gratuito de 30 dias com o Granatum hoje mesmo!

Se isso soa familiar, você não está sozinho.

Muitos negócios ainda hoje, na era da automação, enfrentam esses mesmos desafios, todo santo dia.

Mas por que não usar ferramentas que possam automatizar todo esse trabalho com precisão, agilidade e segurança, permitindo dedicar mais tempo nas atividades mais estratégicas para o sucesso do negócio?

Essa é a realidade que a automação dos processos financeiros pode trazer para os negócios, profissionais e empreendedores.

Vou mostrar como podemos incorporar a automatização financeira no dia a dia dos negócios, tornando os processos e procedimentos financeiros mais ágeis, seguros e transparentes.

Automação dos processos financeiros

Automatizar processos financeiros significa implementar ferramentas capazes de realizar tarefas repetitivas de maneira automática com precisão e agilidade.

A automação dos processos financeiros utiliza ferramentas como softwares de gestão e/ou soluções em nuvem que colaboram com os empreendedores e profissionais da área financeira. Com isso, empresas de todos os portes podem se beneficiar de diversas maneiras, tais como:

Aumento da precisão

Através da eliminação de erros humanos em cálculos complexos, garantindo informações precisas para relatórios, previsões e tomadas de decisão. 

Gestão eficiente do fluxo de caixa

Através da automatização de vários controles financeiros que possibilita maior controle do dinheiro que entra e sai do caixa.

Tomada de decisões mais assertivas

Ao proporcionar informações precisas e atualizadas que reflitam o momento atual do negócio, possibilitando que as decisões sejam embasadas em números confiáveis.

Eficiência operacional

Com a automação, a equipe é liberada de tarefas repetitivas, permitindo que se concentrem em atividades mais estratégicas, como o planejamento financeiro, por exemplo.

Segurança do dados

E não podemos deixar de falar que todas as informações financeiras das empresas ficam mais seguras e protegidas contra perdas e acessos não autorizados.

Possibilidade de crescimento 

Além disso, automatizar representa a capacidade para atender um número maior de solicitações, permitindo, muitas vezes com o mesmo capital humano, administrar um volume maior de movimentações financeiras, abrindo terreno para o crescimento do negócio.

Espero que você tenha percebido que são muitos os ganhos ao implementar soluções que permitem automatizar tarefas e processos financeiros. Então uma pergunta vem à mente:

Se isso é tão vantajoso, por que nem todos os negócios têm seus processos financeiros automatizados?

Leia Também: LIÇÕES QUE O BLOQUEIO DO X (TWITTER) ENSINA AOS NEGÓCIOS

Desculpas para não automatizar a área financeira

O que observei durante estes anos trabalhando na área financeira é que são 2 os motivos principais:

Primeiro motivo, é a grande resistência que muitos empreendedores e/ou gestores possuem à mudanças. Ainda hoje, muitas empresas se apegam aos métodos tradicionais porque estão acostumadas a eles e têm medo que mudanças possam dificultar, em vez de simplificar. Essa resistência é uma barreira psicológica que impede muitos negócios de evoluir.

O Segundo motivo é crença de que automatização é cara. Embora essa percepção fosse válida há alguns anos, hoje em dia ela já não se sustenta, porque temos diversas soluções em nuvens, que vou mostrar mais a frente, que tornou muito acessível qualquer processo de automatização, mesmo para negócios que estão começando do zero.

Agora vamos conhecer alguns dos processos e rotinas financeiras que podemos automatizar nos negócios e com isso garantir mais AGILIDADE, CONFIABILIDADE, TRANSPARÊNCIA, AUMENTO DE PRODUTIVIDADE E ATÉ GANHOS FINANCEIROS.

Como buscar a automação dos processos financeiros

Este tema parece muito avançado e distante da maioria dos negócios, mas na verdade não é, você verá através dos exemplos que trago abaixo como pode aplicar a automatização nos processos financeiros em qualquer negócio.

Automação do processo de contas a pagar

O processo de contas a pagar, refere-se a todos os gastos que a área financeira deve programar para o pagamento. Este é um processo que se inicia quando a compra de produto ou serviço é realizada e termina com o efetivo pagamento ao fornecedor.

O processo de contas a pagar pode ser facilmente automatizado através de ferramentas de gestão financeira capazes de integrar o processo de compras com o processo financeiro, no qual um compra efetuada, ao ser lançada no sistema, automaticamente gera as contas a pagar.

Já dentro do contas a pagar, ferramentas como o conta azul e o Egestor, por exemplo, possibilitam  integração direta com o banco para agilizar o pagamento e automaticamente efetuar a baixa daquele pagamento nas contas a pagar, sem que seja necessário realizar a baixa manualmente.

Automação do processo de contas a receber

Esse é um processo extremamente importante para os negócios que vendem a prazo ou possuem cobrança recorrente por meio de boleto bancário.

Através da automatização dessa rotina, é possível registrar online grande quantidade de boletos e enviar automaticamente para os clientes por e-mail ou whatsapp, um exemplo é o granatum, no qual é possível gerar um boleto de cobrança em menos de 1 minuto. 

Quando estes recebimentos acontecerem automaticamente o software identifica e realiza a baixa dentro do sistema.

E quando ocorrem atrasos no recebimento, é aí que ferramentas como o conta azul, granatum se destacam, porque permitem automatizar a régua de cobrança para executar procedimentos automáticos dentro de um prazo especificado sem a necessidade imediata de interação de um profissional.

Leia Também: 8 LIÇÕES para os NEGÓCIOS DEIXADAS por SILVIO SANTOS

Automação do faturamento

O faturamento nos negócios consiste na emissão de notas fiscais aos clientes, afinal para gerar receita é necessário enviar a cobrança e a nota fiscal é o documento que formaliza a relação comercial entre empresa e cliente.

No entanto, o processo manual pode ser demorado, propenso a erros e consumir recursos valiosos.  É aí que entra a automatização da emissão de notas fiscais, uma solução inteligente que simplifica e agiliza esse procedimento.

Essa automatização proporciona uma economia de tempo gigantesca, veja minha experiência:

Alguns anos atrás trabalhava em uma empresa que necessitava emitir mais de 1 mil notas por mês, esse processo consumia um colaborador trabalhando o mês todo somente fazendo isso de forma manual. Hoje esta mesma empresa emite mais de 3 mil notas por mês em menos de 1 dia. 

Então veja como a automatização proporcionou aumento substancial da produtividade.

Atualmente muitos softwares de gestão empresarial como o conta azul, bling e granatum, entre outros, já possuem essa funcionalidade nativa, integrando-se tanto com as prefeituras municipais de vários municípios brasileiros para emissão de notas de serviços, quanto com as SEFAZ dos estados para emissão de notas fiscais de produtos.

Além do software gerenciais, existem plataformas como a ENOTAS que é uma solução inteligente para automatizar a emissão de notas fiscais, mesmo para empresas que não possuem um software de gestão.

 Assim, mesmo que o negócio não tenha um software de gestão pode utilizar o ENOTAS, através da sua plataforma intuitiva para fazer o lançamento manual da vendas e ter a geração automática das notas fiscais ou integrá-la a diversas plataformas de pagamento, possibilitando gerar notas fiscais todas as vezes que um pagamento for realizado.

Automação da Conciliação bancária

A conciliação bancária envolve a comparação entre as transações registradas nos controles financeiros das empresas e as transações refletidas nos extratos bancários. 

Tradicionalmente, esse processo é realizado manualmente, o que consome tempo e está sujeito a erros. No entanto, com a conciliação bancária automática, que o conta azul e granatum, possuem esse processo é feito de forma quase autônoma, sem mesmo precisar de importar arquivos para o sistema que se comunica automaticamente com o banco e baixa as movimentações, cabendo ao profissional apenas identificar as transações que o sistema não conseguiu com as transações lançadas no sistema.

Se isso já é uma grande vantagem para o financeiro que possui apenas uma conta bancária, imagina para aqueles que possuem muitas contas e várias empresas diferentes.

Leia Também: COMO UTILIZAR O DRE GERENCIAL PARA AUMENTAR O LUCRO

Relatórios gerenciais e dashboards personalizados

A automatização de relatórios e dashboards personalizados além economizar tempo na sua confecção, também reduz a margem de erro humano, garantindo que os dados sejam precisos e confiáveis. 

Com a automatização, é possível gerar relatórios detalhados e visualizações dinâmicas, facilitando a identificação de tendências e a avaliação de resultados.

Hoje a maioria dos software de gestão do mercado, como conta azul, bling, egestor, granatum, entre outros, já possuem nativamente módulos de relatórios personalizáveis, que extraem dados de diferentes áreas da empresa, como finanças, vendas e estoque, e geram relatórios sob medida, otimizando a gestão financeira e a eficiência operacional.

Além disso, os negócios podem contar com ferramentas de BUSINESS INTELLIGENCE (BI), como o Zoho Analytics que permite criar relatórios personalizados com base em dados de várias fontes.

Esses tipos de ferramentas oferecem recursos avançados de análise e visualização, como gráficos, tabelas dinâmicas e widgets de KPI, permitindo que os relatórios sejam atualizados automaticamente com os dados mais recentes.

Além da automação dos processos financeiros, há outras duas estratégias que podem facilitar a automatização na gestão financeira dos negócios: São elas a utilização de contas correntes digitais e a integração do software de gestão com o software de contabilidade.

Conta corrente digital nos negócios

A utilização de contas correntes digitais para os negócios, além de proporcionar a organização financeira necessária, separando as finanças empresariais das finanças particulares e ter cobranças reduzidas de tarifas, ainda possibilita a integração com diversos aplicativos de gestão financeira.

Por exemplo, a conta digital PJ da CORA oferece a maioria dos seus serviços gratuitamente como emissão de boletos, TED, PIX e tarifa de manutenção de conta. Além disso, ela é uma das contas que se integram com o Granatum para automatizar todo o processo de conciliação bancária.

Além disso, alguns dos software de gestão financeira que disse neste vídeo, oferecem suas próprias contas digitais com diferenciais e facilidades que vão desde integração automática ao software a tarifas diferenciadas.

Integração com a contabilidade

A segunda estratégia é a integração do software de gestão com o software com a contabilidade que atende o seu negócio.

Quando há a integração entre o software gerencial com o software de contabilidade, todos os dados financeiros do negócio são sincronizados automaticamente. Isso significa que as informações sobre vendas, compras, estoque, despesas e receitas são importadas para a contabilidade, evitando discrepâncias, erros e trabalhos manuais.

A integração facilita a geração automatizada de relatórios financeiros e contábeis com base na movimentação financeira do negócio. Com dashboards e relatórios detalhados, os gestores podem monitorar indicadores de desempenho, identificar tendências e ajustar estratégias rapidamente, porque possuíram as informações financeiras e contábeis mais atualizadas.

Essas estratégias complementam a automação dos processos financeiros e juntas podem transformar a gestão financeira dos negócios, tornando-os mais eficientes, seguros e preparados para crescer.

Software para automação financeira

Agora vou apresentar rapidamente 3 opções de software de gestão financeira que possibilita a automatização financeira dos negócios. Eles possuem características que atendem diferentes tipos de negócios, desde os que estão em fase inicial até os que precisam de uma solução mais completa e integrada.

Granatum

O granatum é um software de gestão financeira simples e intuitivo, desenvolvido para pequenas empresas, profissionais liberais e empreendedores que buscam uma ferramenta fácil de usar, mas eficaz para manter o controle financeiro em dia. Ele é uma excelente opção para quem está focado em organizar o financeiro de maneira eficiente, sem se preocupar com recursos mais avançados. Principais funcionalidades:

• Gestão de fluxo de caixa: acompanha todas as entradas e saídas de dinheiro, projetando o fluxo de caixa futuro com facilidade;
• Controle de contas a pagar e a receber: permite o acompanhamento de prazos de vencimento e recebimentos;
• Relatórios financeiros: o Granatum gera relatórios claros e completos sobre a situação financeira, facilitando a tomada de decisões;
• Conciliação bancária automática: com integração bancária, você pode importar seus extratos em formato OFX e garantir que os registros estejam corretos;
• Controle por centro de custo e categorias: para segmentar e analisar as despesas e receitas por áreas específicas do negócio;
• Em nuvem: permite acessar os dados financeiros de qualquer lugar e dispositivo.

O granatum é ideal para quem precisa de uma solução financeira sem complicações, priorizando a simplicidade e eficiência no controle das finanças.

Bling

O Bling é um software de gestão financeira voltado para pequenos e médios negócios, principalmente os que trabalham com comércio. Ele é ideal para empresas que buscam uma solução completa que vá além do controle financeiro, integrando também a gestão de estoque, vendas e emissão de notas fiscais. Algumas de suas principais características incluem:

• Emissão de notas fiscais eletrônicas (NFe), NFCe e notas de serviço;
• Controle financeiro completo: contas a pagar, contas a receber, fluxo de caixa e conciliação bancária;
• Gestão de estoque: controle e atualização automática de estoque a partir de vendas e compras;
• Integração com marketplaces e e-commerce: o Bling facilita a gestão de vendas online, conectando-se diretamente a plataformas como Mercado Livre, Shopify, entre outros;
• Relatórios detalhados para acompanhamento de resultados financeiros e operacionais;
• Em nuvem: acesso de qualquer lugar com internet, incluindo via aplicativo mobile.

O Bling é ideal para negócios que estão crescendo, porque oferece uma solução prática e automatizada, especialmente para quem precisa gerenciar múltiplas áreas do negócio de maneira integrada.

Conta Azul

O conta azul é um software de gestão financeira voltado para pequenas e médias empresas, com foco especial em negócios de prestação de serviços e comércio. Ele é ideal para empresas que buscam um sistema de gestão completo e intuitivo, que vai além do controle financeiro e inclui ferramentas para automatizar a rotina administrativa. Entre suas principais funcionalidades estão:

• Emissão de notas fiscais eletrônicas (NFe, NFCe e notas de serviço) diretamente pelo sistema, facilitando a conformidade fiscal;
• Gestão financeira completa : controle de contas a pagar e receber, fluxo de caixa em tempo real, conciliação bancária automatizada e integração com instituições bancárias;
• Controle de estoque : funcionalidade para negócios que precisam de gerenciamento de vendas e compras, com atualização automática do estoque;
• Relatórios financeiros detalhados : permite o acompanhamento dos resultados financeiros e operacionais da empresa com claro e precisão;
• Sistema em nuvem : oferece acesso online de qualquer dispositivo com internet, incluindo um aplicativo mobile, ideal para o acompanhamento da empresa em tempo real.

O conta azul é ideal para negócios que buscam crescer de forma organizada e eficiente, com automação financeira e gestão integrada para otimização de processos e redução de erros manuais.

Leia Também: DRE GERENCIAL E FLUXO DE CAIXA NOS NEGÓCIOS, AMIGOS?

Desafios na automação dos processos financeiros

Um dos primeiros desafios para implementar a automatização dos processos financeiros nos negócios é o investimento inicial, embora hoje apresenta-se muito mais acessível que anos atrás, com diversas plataformas online, que elimina a necessidade de equipamentos robustos, ainda é uma variável que deve ser considerada. 

Mas os benefícios a longo prazo, como redução de custos e aumento da eficiência, compensam o investimento.

Esse tema nos leva a um outro desafio, que é a segurança dos dados.

Escolha um sistema de gestão confiável e seguro, deve garantir  a proteção dos dados da empresa contra acesso não autorizado e ataques cibernéticos, além de possibilitar automações que façam sentido para o negócio aumentar a produtividade.

Mas o desafio maior, está na resistência à mudança que ainda paira sobre muitos empreendedores, profissionais e colaboradores.

É fundamental estar com a mente aberta para aproveitar tudo que as novas tecnologias permitem aos negócios. Para isso, preparar a equipe para mudanças é fundamental, demonstrando as vantagens da automação, oferecendo treinamento adequado e suporte técnico durante o processo de implementação.

O Futuro Financeiro é Digital e Automatizado

A automação dos processos financeiros não é apenas uma tendência, mas uma necessidade para manter a competitividade no mercado. Por isso, é fundamental que empreendedores e gestores estejam com a mente aberta para aproveitar tudo que as novas tecnologias permitem aos negócios.

Implementar essas tecnologias pode parecer um desafio no início, mas os benefícios a longo prazo são inegáveis e, para que isso ocorra, a escolha da ferramenta ideal, a preparação da equipe e o acompanhamento constante do processo de implementação são pontos cruciais para garantir o sucesso na automação dos processos e rotinas financeiras.

Lembre-se de que a automação permite liberar sua equipe de tarefas repetitivas e focar em atividades estratégicas, economizando tempo e aumentando a produtividade e proporcionando maior retorno financeiro para o negócio.

Para automatizar os processos financeiros é importante que os negócios estejam com a casa arrumada, ou seja, com as finanças devidamente controladas. E para isso você pode contar com os treinamentos e cursos online da Treina Mais para te municiar os conhecimentos necessários. Acesso o link abaixo e conheça os cursos e treinamentos.

O que são inteligências artificiais

Começo falando sobre o que são inteligências artificiais para que você possa entender como esta revolução está acontecendo.

Segundo a wikipedia, “a Inteligência Artificial (de sigla: IA; do inglês: Artificial Intelligence, de sigla: AI) é a inteligência demonstrada por máquinas ao executar tarefas complexas associadas a seres inteligentes”.

Segundo ainda o texto, este tipo de tecnologia possui como características básicas:

“…a capacidade de raciocínio (aplicar regras lógicas a um conjunto de dados disponíveis para chegar a uma conclusão), aprendizagem (aprender com os erros e acertos para que no futuro possa agir de maneira mais eficaz), reconhecer padrões (tanto padrões visuais e sensoriais, como também padrões de comportamento) e inferência (capacidade de conseguir aplicar o raciocínio nas situações do nosso cotidiano)”.

E o Chat GPT, se encaixa perfeitamente em todas estas características básicas descritas acima.

O ChatGPT é uma benção para as empresas, especialmente as pequenas empresas com orçamentos limitados e recursos limitados. Ele pode fornecer às empresas uma riqueza de insights e informações para ajudá-los a tomar decisões informadas, melhorar o envolvimento do cliente e impulsionar o crescimento.

O que é o Chat GPT?

Agora vamos entender o que é o Chat GPT.

GPT significa “Generative Pre-trained Transformer“, que em português significa “Transformador Generativo Pré-treinado“. Basicamente, o Chat GPT é um modelo de linguagem de inteligência artificial que consegue gerar texto de maneira autônoma, com base em padrões e exemplos prévios.

O Chat GPT é uma tecnologia de inteligência artificial desenvolvida pela OpenAI, empresa líder em pesquisa de inteligência artificial.

Ele é baseado na arquitetura do Transformer, uma técnica de aprendizado de máquina que se concentra em prever palavras em uma sequência. Com base em uma grande quantidade de dados de treinamento, o Chat GPT é capaz de aprender a criar respostas coerentes e naturais em conversas, semelhantes às respostas que um ser humano daria.

Nos negócios esta capacidade do Chat GPT, basicamente é utilizada para simular conversas humanas e auxiliar empresas em diversos aspectos do atendimento ao cliente, marketing, vendas e suporte técnico. Mas a frente explicarei isso direitinho.

Leia Também: A Era da Inteligência Artificial nos Negócios

Como funciona o Chat GPT?

O funcionamento do Chat GPT é bastante complexo, mas é possível simplificá-lo em três etapas principais:

• Treinamento
• Codificação
• Decodificação.

Na primeira etapa, o modelo é treinado com uma grande quantidade de dados de conversação, que podem ser coletados de fontes como fóruns online, redes sociais e históricos de chat de atendimento ao cliente. Durante o treinamento, o modelo aprende a reconhecer padrões na linguagem natural e a criar respostas coerentes e relevantes para cada entrada.

Na segunda etapa, o texto de entrada é codificado em um vetor numérico, que representa as informações contidas no texto. Esse vetor é então usado como entrada para o modelo do Chat GPT, que gera uma resposta com base nas informações contidas no vetor codificado.

Na terceira e última etapa, a resposta gerada pelo modelo é decodificada em texto natural e enviada de volta ao usuário.

O Chat GPT é gratuito?

A camada básica do Chat GPT é gratuita para todos os usuários. No entanto, o Chat GPT Plus custa $ 20 por mês. Para o usuário médio, a versão base do Chat GPT é mais que suficiente. No entanto, o Chat GPT Plus promete acesso à ferramenta mesmo quando a demanda é alta. Além disso, o Chat GPT Plus oferece velocidades de resposta mais rápidas e acesso prioritário a novos recursos.

A principal atração do Chat GPT Plus é a tecnologia subjacente. Enquanto o Chat GPT usa GPT 3.5, o Chat GPT Plus usa GPT-4 . Esta versão aprimorada do software GPT da OpenAI possui várias atualizações em relação ao GPT 3.5, como melhores habilidades de resolução de problemas e uma ampla gama de conhecimentos gerais.

Para desenvolvedores, o OpenAI também oferece acesso à API para Chat GPT e GPT-4. Os custos de acesso à API dependem de qual chatbot você deseja conectar e do uso.

Chat GPT nos negócios

Nos negócios esta capacidade do Chat GPT, basicamente é utilizada para simular conversas humanas e auxiliar empresas em diversos aspectos do atendimento ao cliente, marketing, vendas e suporte técnico. Vamos então conhecer como o Chat GPT pode revolucionar a forma como você faz negócios!

Vamos então conhecer algumas aplicações do Chat GPT nos negócios.

Atendimento aos clientes

Imagine oferecer um atendimento ao cliente de alta qualidade, 24 horas por dia, 7 dias por semana.

O Chat GPT pode assumir o papel de um agente virtual que responde às perguntas dos clientes, fornece informações sobre produtos ou serviços e resolve problemas com rapidez e eficiência.

Por exemplo, um chatbot alimentado pelo Chat GPT pode ser configurado para responder perguntas sobre horários de atendimento, políticas de devolução, preços de produtos, entre outros assuntos que costumam ser recorrentes para o público-alvo.

Isso pode reduzir o tempo de espera do cliente e aumentar a eficiência do atendimento, isso tudo sem a necessidade de intervenção humana.

Relacionamento e vendas

Através da integração do Chat GPT com sistemas de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM), é possível que as empresas coletem informações valiosas sobre seus clientes, incluindo suas necessidades, preferências e histórico de compras.

Isso pode ajudar as empresas a fornecerem um melhor atendimento ao cliente e personalizar suas ofertas de produtos e serviços para atender às necessidades específicas de cada cliente.

Suporte técnico

Precisa de suporte técnico rápido e eficaz? O Chat GPT pode ajudar!

Ele pode guiar os usuários na solução de problemas comuns, fornecendo instruções passo a passo e até mesmo fazer diagnósticos preliminares.

Isso pode melhorar significativamente a experiência do cliente e aumentar a fidelidade à marca.

Ele também pode ser usado para criar tutoriais interativos que auxiliam os clientes na resolução.

Assistente de Vendas

O Chat GPT pode atuar como um assistente de vendas virtual, ajudando a impulsionar as vendas e aumentar a conversão.

Ele pode interagir com os clientes, responder perguntas sobre produtos, fornecer informações detalhadas e até mesmo recomendar produtos com base nas necessidades e preferências dos clientes. Isso proporciona uma experiência personalizada de compra e ajuda a fechar negócios.

Marketing

O Chat GPT é uma excelente ferramenta para a personalização de marketing.

Ele pode interagir com os clientes, coletar dados relevantes e oferecer recomendações personalizadas com base em suas preferências e histórico de compras.

Isso ajuda a criar campanhas de marketing direcionadas e aumentar a taxa de conversão.

Marketing de conteúdo

O Chat GPT pode ser uma ferramenta incrível para a geração de conteúdo.

Ele pode ser utilizado para gerar conteúdo para blogs, redes sociais e outras plataformas, com textos de qualidade e relevância para o público-alvo.

Isso pode ajudar os negócios a economizarem tempo e dinheiro na criação de conteúdo, além de aumentar a visibilidade da marca.

Descrições do produto

As descrições de produtos são um aspecto fundamental do marketing que fornece aos clientes em potencial informações sobre os recursos, benefícios e valor de um produto.

O Chat GPT pode ajudar na elaboração de descrições de produtos envolventes e informativas que se alinham com os interesses e preferências do público-alvo.

Ao fazer isso, você pode otimizar suas listas de produtos e atrair mais clientes.

Análise de Dados e Insights

Com a capacidade de processar grandes volumes de dados, o Chat GPT pode fornecer insights valiosos para sua empresa.

Ele pode analisar informações de mercado, tendências de consumo e até mesmo feedback dos clientes, permitindo que você tome decisões informadas e estratégicas.

Recursos humanos

O Chat GPT pode auxiliar nas etapas iniciais do processo de recrutamento e seleção. Ele pode realizar triagens de currículos, realizar entrevistas iniciais com os candidatos e fazer perguntas básicas para avaliar a adequação para determinadas posições.

Pode ainda, auxiliar na integração de funcionários, fornecendo informações e orientações essenciais para novas contratações e facilitando o processo de orientação.

Pode também ser utilizado para treinamento e desenvolvimento de funcionários. Ele pode fornecer respostas a perguntas comuns, simular situações de treinamento e fornecer orientações sobre procedimentos e políticas da empresa.

Automatização de tarefas

O Chat GPT pode automatizar uma série de tarefas repetitivas e demoradas. Desde responder a perguntas frequentes até agendar compromissos e enviar lembretes, ele alivia a carga de trabalho da equipe, permitindo que eles se concentrem em atividades mais estratégicas e criativas.

Leia Também: 4 INCRÍVEIS nichos de negócios para você EMPREENDER

Vantagens de utilizar o Chat GPT nos negócios

Conforme disse antes, o ChatGPT pode ser utilizado de diversas maneiras nos negócios para contribuir com a expansão da sua empresa.

A seguir, destaco alguns benefícios do uso do ChatGPT no contexto empresarial.

Aumento da Eficiência operacional

Com o ChatGPT, é possível realizar muito mais em menos tempo. Ao automatizar tarefas rotineiras, como a redação e resposta de e-mails, assim como a criação de conteúdo para diferentes canais de marketing, como blogs e redes sociais, você consegue direcionar o seu tempo para atividades que considera mais estratégicas.

Maior Engajamento com o Cliente

Com a utilizado do ChatGPT, é possível atender a um maior número de clientes e responder a eles com mensagens personalizadas. Isso pode resultar em um maior engajamento e satisfação por parte dos clientes, culminando, no final das contas, na construção de confiança e fidelização.

Economia de Custos

Ao delegar determinadas tarefas ao ChatGPT, é possível reduzir a sua dependência de recursos humanos e de ferramentas de terceiros para atender às necessidades do seu negócio. Isso, por sua vez, leva a economias de custos significativas.

Limitações do Chat GPT para Empresas

Por mais útil que possa ser a utilização do ChatGPT para os negócios, algumas limitações que devem ser consideradas ao utilizá-lo, tais como:

Propensão a Erros e Repetição

O ChatGPT ocasionalmente gera respostas imprecisas e tende a ser excessivamente confiante, sem oferecer qualquer tipo de declaração de responsabilidade, mesmo quando está equivocado. Isso torna desafiador distinguir informações precisas de equívocos, e, a menos que tenhamos extrema cautela, podemos facilmente ser induzidos ao erro.

Ausência de Empatia Humana

Embora o ChatGPT seja capaz de simular interações humanas com precisão em muitos casos, ele não possui as capacidades humanas necessárias para compreender emoções e demonstrar empatia.

Embora detenha vasto conhecimento e um amplo entendimento do mundo, não compreende o mundo da mesma forma que os seres humanos. A humanidade traz consigo nuances e sensibilidades que as máquinas inteligentes não podem replicar, tornando a empatia e a compreensão humana aspectos fundamentais.

Você viu que o chat GPT tem um enorme potencial para ser explorado nos negócios. Tudo dependerá de como você utiliza os prompts para interagir com a inteligência artificial em busca das melhores respostas

A utilização desta inteligência artificial pelos negócios pode abranger diversas outras atividades que não foram citadas, porém o grande desafio para sua utilização está no treinamento.

O treinamento é um aspecto essencial do desenvolvimento de algoritmos de IA como o Chat GPT. Envolve ensinar o modelo de IA alimentando-o com enormes quantidades de dados para que ele possa aprender padrões e previsões.

Assim como qualquer tecnologia, o chat GPT está em constante desenvolvimento e pode apresentar limitações e ocasionalmente até respostas imprecisas, por isso, é prudente estar atento as informações recebidas, revisando e consultando os fatos.

E um alerta importante, nunca insira informações confidenciais! O Chat GPT é um serviço de terceiros que pode armazenar quaisquer dados inseridos para fins de treinamento futuro de IA. A inserção de dados confidenciais no programa pode constituir uma violação a Lei Geral de Proteção de Dados.

Como uma ferramenta revolucionária, que é, o Chat GPT pode oferecer inúmeras possibilidades para otimizar processos, melhorar o atendimento ao cliente, impulsionar as vendas e muito mais.

Espero que você tenha encontrado inspiração e novas ideias para utilizar o chat GPT para impulsionar seus negócios.

Mas a pergunta que não quer calar é: como podemos utilizar essa tecnologia incrível para impulsionar nossos negócios?

Então, vou contar como inteligência artificial está impactando o mundo dos negócios e o que podemos esperar do futuro.

Negócios e tecnologia

O mundo dos negócios está em constante evolução, e a tecnologia está na vanguarda dessas mudanças. E um dos desenvolvimentos mais empolgantes dos últimos anos tem sido a integração da inteligência artificial nas operações empresariais.

A Inteligência Artificial, popularmente conhecida como IA, é uma das tecnologias mais fascinantes dos últimos tempos. Ela permite a simulação da inteligência humana em máquinas, possibilitando a realização de tarefas que antes eram consideradas impossíveis.

Desde o aprendizado até a tomada de decisões, as inteligências artificiais vêm mudando rapidamente o mercado de trabalho e a indústria, automatizando processos e aumentando a eficiência, rapidez e produtividade das empresas.

A inteligência artificial pode ajudar as empresas a tomar decisões melhores, analisando grandes quantidades de dados e identificando padrões que os humanos podem não ser capazes de ver.

Mas não pense que a inteligência artificial é uma ameaça aos empregos, pelo contrário!

Ela está criando oportunidades, especialmente na área de tecnologia da informação, como ciência de dados e desenvolvimento de softwares.

Enfim, a inteligência artificial é uma tecnologia disruptiva que está revolucionando a forma como trabalhamos e vivemos, abrindo novos horizontes e possibilidades para o futuro.

Então, vamos conhecer como a inteligência artificial está mudando o cenário da tecnologia e impactando os negócios no Brasil e no mundo.

Leia Também: Como se tornar empreendedor sem sair do emprego atual

A inteligência artificial

Para ter uma ideia da monstruosidade do mercado de inteligência artificial, atualmente este mercado é avaliado em US$ 165 bilhões e continua a crescer exponencialmente, estima-se que alcance a marca de US$ 1,6 trilhão até 2030.

Esse crescimento é impulsionado pela alta demanda e pelo constante fluxo de investimentos na área. Entre 2015 e 2021, o total de investimentos corporativos anuais em IA aumentou em mais de US$ 80 bilhões.

E o Brasil?

O Brasil está na vanguarda do uso da inteligência artificial na América Latina!

Uma pesquisa recente revelou que 63% das empresas brasileiras que utilizam soluções de dados e analytics já incorporaram a IA em suas operações.

E não para por aí: em 2020, cerca de US$ 2,4 bilhões dos investimentos em tecnologia na América Latina foram destinados ao Brasil, o que demonstra o grande potencial e interesse da nossa economia em relação à IA.

Além disso, 41% das empresas brasileiras já utilizam a IA em suas operações comerciais e 34% estão explorando suas possibilidades.

E se eu disser que esses números impressionantes são apenas a ponta do iceberg? Não acredita?

Pois saiba que, segundo estudos recentes, 73% das empresas que estão explorando o uso da inteligência artificial afirmam ter acelerado seus investimentos na tecnologia nos últimos 24 meses.

Mas, afinal, quais são as principais áreas de aplicação da inteligência artificial nos negócios?

A resposta é simples: são muitas!

Para você ter uma ideia, o uso da inteligência artificial pode ser explorado em diversas áreas de uma empresa, desde o atendimento ao cliente, passando pela análise de dados até a otimização de processos produtivos.

Leia Também: Contabilidade online para negócios, vale a pena?

Negócios que já utilizam inteligências artificiais

Uma das principais maneiras pelas quais a inteligência artificial está sendo usada nos negócios é por meio da análise de dados.

Com a capacidade de processar grandes quantidades de dados rapidamente e com precisão, os algoritmos de IA podem identificar padrões e insights que os humanos podem perder.

Isso pode ajudar as empresas a tomar decisões mais precisas, desde o desenvolvimento de produtos até as estratégias de marketing.

A inteligência artificial também está revolucionando o atendimento ao cliente.

Os chatbots estão se tornando cada vez mais populares em empresas de todos os tamanhos, fornecendo aos clientes suporte e assistência instantâneos 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Esses bots podem lidar com consultas básicas, liberando representantes de atendimento ao cliente para lidar com questões mais complexas.

Empresas em volta do mundo todo, estão em algum nível trazendo a uso a inteligência artificial para os negócios. Dentre elas podemos falar…

Google

Google que usa inteligência artificial em seus produtos, como o Google Search, Google Maps e Gmail. A empresa também está desenvolvendo tecnologia de carros autônomos, que dependem da IA para navegar nas ruas, sem falar do BARD, sua plataforma de IA quer irá rivalizar com o chat GPT.

Tesla

Outro exemplo de empresa é a Tesla (fabricante de carros elétricos) que está usando inteligência artificial em seus veículos autônomos para ajudar a detectar e evitar colisões. A empresa também está desenvolvendo um sistema de direção autônomo que depende da IA para navegar nas estradas.

Netflix

A Netflix, por exemplo, usa inteligência artificial para recomendar filmes e programas de TV personalizados para seus usuários, com base em seus hábitos de visualização e preferências.

Uber

Tem ainda a Uber que já tem testado inteligência artificial em seus sistemas de direção autônoma e também usa IA para otimizar suas operações, como a previsão de demanda e a otimização de rotas de viagem.

Amazon

A Amazon por exemplo, utiliza inteligência artificial na sua rede de lojas chamada “Amazon Go”, que usa tecnologia de inteligência artificial para permitir que os clientes comprem produtos sem precisar passar por uma caixa registradora ou interagir com um atendente.

As lojas Amazon Go usam sensores e câmeras para rastrear os movimentos dos clientes e detectar quais produtos eles escolhem. A IA é usada para processar esses dados em tempo real e cobrar automaticamente os clientes pelo que eles compram, sem que precisem passar por um caixa.

Esses são apenas alguns exemplos de como a inteligência artificial está sendo usada pelas empresas em diversas áreas. A tendência é que cada vez mais empresas comecem a utilizar essa tecnologia para melhorar seus produtos e serviços e se tornarem mais eficientes.

Mas, não pense você, que a utilização das inteligências artificiais nos negócios é restrita a apenas grandes empresas, pois as pequenas e médias também podem se beneficiar das tecnologias de IA em diversas áreas de seus negócios.

Quer exemplos?

Pois bem, aqui estão algumas das principais formas de aplicação da inteligência artificial, segundo o estudo do SEBRAE:

Aplicação das inteligências artificiais nos negócios

Na área de atendimento ao cliente com a utilização de chatbots equipados com inteligência artificial pode ajudar as empresas a melhorarem a eficiência e a qualidade do atendimento ao cliente, proporcionando uma resposta rápida e precisa às dúvidas e demandas dos consumidores.

Na gestão de estoques, a inteligência artificial pode ajudar as empresas a gerenciarem melhor o estoque, prevendo a demanda futura e identificando quais produtos precisam ser repostos, evitando assim a falta ou o excesso de estoque.

Na área de recursos humanos: a IA pode ser usada para otimizar processos de seleção de candidatos, identificando os perfis mais adequados para cada vaga e ajudando a reduzir o tempo e o custo do recrutamento.

Outro exemplo na área de RH é que a brasileiríssima MINEHR, startup de RH, está fazendo.

Utilizando técnicas de inteligência artificial, cria modelos capazes de identificar quando um colaborador possui altas chances de pedir desligamento da empresa. Isso permite que suas lideranças tomem ações preventivas para retenção desses colaboradores.

Na área de produção, a inteligência artificial pode ser usada para otimizar a produção, identificando gargalos no processo e sugerindo melhorias para aumentar a eficiência e a qualidade dos produtos.

A pesquisa do Sebrae ainda, cita áreas como:

Análise de dados – No processamento e análise de grandes volumes de dados de forma automatizada e extraindo insights.

Marketing – Entre outras possibilidades, na segmentação de público-alvo e na personalização de campanhas publicitárias.

Finanças – Na análise de risco, na prevenção de fraude e na automação de processos financeiros, entre outros.

Saúde – No diagnóstico e na triagem de doenças, no atendimento ao cliente e no acompanhamento de pacientes.

Manufatura – No controle de qualidade e na otimização de processos produtivos.

Educação – Na personalização da aprendizagem, para avaliar e corrigir de forma automatizada, analisar perfil de alunos e recomendar cursos de forma assertiva, entre outras possibilidades.

Essas são apenas algumas das possibilidades de aplicação das inteligências artificiais para pequenos e médios negócios.

Com a evolução constante da tecnologia, novas oportunidades surgirão e é importante estar sempre atualizado para aproveitar ao máximo o potencial da inteligência artificial.

Da mesma forma que a utilização de inteligência artificial nos negócios é um campo de grandes possibilidades, também apresenta desafios para os empreendedores.

O principal desafio é estar preparado e preparar seus funcionários para trabalhar com a tecnologia. Isso significa investir em treinamento e educação para garantir que todos possam entender e usar a IA de forma eficaz.

Com a inteligência artificial se tornando cada vez mais integrada aos negócios, é incrível ver como essa tecnologia está mudando a forma como as empresas operam e oferecem seus produtos e serviços.

E isso parece ser só o começo!

Com o tempo e os avanços nesta tecnologia, veremos ainda mais aplicações nos mais diversos setores e negócios, proporcionando decisões mais rápidas e assertivas, além de aumentar a eficiência e reduzir custos operacionais.

É importante lembrar que a inteligência artificial é uma ferramenta e não um substituto para a inteligência humana.

Quando usada corretamente, a inteligência artificial pode ajudar as empresas a tomar decisões melhores e aprimorar suas operações, levando a um crescimento e sucesso a longo prazo.

Mas, não se engane que os recursos da Leadlovers, vão muito além disso.

Como já utilizo a alguns anos e recomendo muito seu uso, vou explicar o que é ferramenta, o que faz e como ela pode ajudar seus negócios, quaisquer que sejam, em que ramo de atividade estiver.

A leadlovers

A Leadlovers é uma plataforma online de automação de marketing digital e vendas desenvolvida para simplificar e otimizar as principais tarefas dessas áreas. 

Por possuir várias funcionalidades essenciais como funil de relacionamento, e-mail, SMS, landing page e tudo que as pequenas e médias empresas precisam para conseguir bons resultados nesse ambiente, ela ajuda os empreendedores e negócios a operar no “automático”.

Por isso, a Leadlovers tem como objetivo minimizar ao máximo as atividades operacionais de empreendedores físicos e digitais para que possam focar naquilo que mais importa: As estratégias.

Através da Leadlovers empreendedores e negócios conseguem atrair, multiplicar e se relacionar com os contatos através de páginas ou formulários criados com apenas alguns cliques.

O Leadlovers é um dos softwares de automação que, dentro do cenário nacional, mais cresce nos últimos anos. Para se ter uma ideia da grandiosidade a plataforma tem mais de 83 mil clientes do Brasil e do mundo que já usaram a Leadlovers nos seus negócios.

E sabe, por que tudo isso?

Porque é fácil de usar. A Leadlovers foi criada para ajudar pessoas comuns que não conhecem programação para implementar estratégias de marketing digital com o melhor custo-benefício nos seus negócios.

Além disso, a Leadlovers oferece até 65 recursos sem que você precise usar diversas ferramentas e plataformas pagas. Automação digital completa é na Leadlovers.

Como você pode ter percebido, a Leadlovers é uma ferramenta que poupa tempo e recursos, principalmente recursos financeiros, possibilitando que você possa encontrar as melhores estratégias de crescimento da sua marca – seja física ou virtual.

Clique aqui para conhecer o que a Leadlovers pode fazer pelo seu negócio

Para quem a Leadlovers é indicada?

A Leadlovers é indicada para qualquer profissional, empreendedor que queira alavancar o seu negócio de maneira mais rápida e simplificada.

Qualquer pessoa que construa um negócio, de qualquer tamanho, pode usufruir dos recursos da Leadlovers para automação de tarefas de marketing. Não importa se é uma grande empresa ou um pequeno negócio ou se está apenas no início, a Leadlovers é indicada para todos.

Se você estiver empreendendo como afiliado de produtos, produtor de conteúdos, consultor, coach ou outro negócio físico ou digital, a Leadlovers também é indicada para você.

Ao longo do release você vai entender mais e mais sobre o uso da plataforma e como ela pode contribuir com o seu negócio.

Como o Leadlovers funciona?

Seu grande diferencial está no fato de que, em vez de usar diversas ferramentas para conseguir um bom resultado, é possível concentrar todo o funil de vendas em um só lugar. Isso porque a plataforma conta com diversas funcionalidades, que descreverei mais para frente.

Para ter acesso a todas as ferramentas que a Leadlovers disponibiliza é necessário fazer adesão a um dos planos de assinatura, que pode ser mensal ou anual.

Atualmente, para você que está iniciando seu negócio ou mesmo que já tem um negócio, mas está começando agora sua estratégia de captura e relacionamento com leads, você deve escolher a quantidade mínima de contatos, que são 5 mil.

A partir disso, você opta por um dos planos: zaplovers, leadlovers, leadlovers+ zaplovers ou o Diamante, cada um apresenta um valor diferenciado, pois os recursos são disponibilizados também são diferentes em cada plano.

Para servir como base, no meu negócio optei pelo plano Leadlovers com pagamento anual, com isso, consegui uma economia de R$ 480,00.

Clique aqui e conheça em detalhes cada plano da Leadlovers

Agora vamos conhecer um pouco das funcionalidades da leadlovers

Leia Também: 17 IDEIAS LUCRATIVAS de NEGÓCIOS para empreender

Funcionalidades do Leadlovers

O que nenhum usuário da plataforma pode se queixar é da falta de funcionalidades da ferramenta, pois ela apresenta muitas, sendo considerada uma das ferramentas mais completas do mercado, quando o assunto é atrair e relacionar com leads e clientes.

Vamos então, conhecer rapidamente cada uma das funcionalidades da Leadlovers.

Ferramenta de e-mail marketing

O carro chefe da Leadlovers é exatamente a ferramenta de e-mail marketing que automatiza os envios de e-mails para a lista de clientes cadastrados.

O e-mail marketing continua sendo a principal forma de relacionamento com clientes e leads. É através do envio de e-mails que o empreendedor atinge sua lista. Muito além de meros disparos, a automação de e-mails proposta pela Leadlovers é bem planejada para atender a todos os clientes e a jornada de compras de cada lead cadastrado.

Através da ferramenta de e-mail marketing da Leadlovers é possível:

• Automatizar sequências de e-mail para envio automático
• É possível utilizar contador regressivo no corpo dos e-mails avisando que uma oferta está expirando, por exemplo;
• Possui modelos de e-mails pré-formatados que podem ser utilizados para envios avulsos, chamado de broadcast ou mesmo dentro de uma sequência automatizada.

Ainda, é disponibilizado todo um painel que mostra as métricas de cada e-mail: números de envios, taxa de abertura, total de cliques e muito mais.

Gerenciamento de Leads

O gerenciamento de leads dentro da Leadlovers é outro destaque. 

Através dele é possível atribuir tag (marcação) nos clientes, criando uma segmentação que demonstra quais ações o lead realizou ou qual é o tipo deste lead.

Página de vendas

Outra ferramenta da Leadlovers que quero destacar é o construtor de páginas de vendas.

Você sabe que hoje todos os negócios precisam ter uma presença digital, não é? Então, nada melhor para isso do que utilizar esta ferramenta.

Através dela você consegue criar uma página simples para a divulgação do seu produto, serviço, negócio ou marca. Mas não para por aí, inclusive considero esta ser a melhor forma de uso desta ferramenta, que é para criação de landing pages.

Landing pages ou página de aterrissagem, são páginas personalizadas que você utiliza para captar leads para o seu negócio, para isso atribui alguma recompensa de valor para que o lead deixe seu contato e assim, você poderá começar um relacionamento com ele.

A Leadlovers contribui para que diversas páginas sejam criadas de forma simplificada. Isso é feito por meio de modelos que a plataforma oferece, com a possibilidade de conectar seu domínio ou usar domínios gratuitos disponíveis. E, um ponto muito importante, todas as páginas ou modelos utilizados se adaptam a qualquer dispositivo, seja monitores de computadores, tablets ou smartphones.

Máquina para envio de WhatsApp

Assim como existem máquinas para envio de e-mails marketing, a Leadlovers, apresenta máquina para envio de WhatsApp para sua base de leads.

Através desta novíssima ferramenta é possível:

• Automatize fluxos de comunicação de vendas, marketing e pós-vendas
• Agende lembretes, avisos de pagamento, alerta de boletos
• Encaminhar vídeos, fotos, contatos e localização automaticamente
• Atribuir atendentes e envio de mensagens prontas através da caixa de entrada
• Gerenciar contatos com uso de tags, lead scoring e gatilhos

E tudo isso é integrado de forma oficial através de uma API com o WhatsApp.

Máquina de automação do Instagram direct

Com a máquina do Instagram da Leadlovers, você pode construir fluxos inteiros de mensagens automáticas, distribuir conteúdos, capturar informações de contatos e muitos outros recursos. 

Tudo isso de maneira automatizada, através de gatilhos em comentários ou stories que ao serem digitados iniciam uma mensagem no direct, convidando o cliente para uma ação ou mostrando um pouco mais do produto ou serviço relacionado a sua postagem, por exemplo.

Tudo isso, através da configuração de sequência de mensagens automatizadas que encaminham o lead para uma ação específica.

Chatbot

O chatbot é outro recurso que a Leadlovers apresenta e que permite automatização.

Para quem não conhece o chatbot é uma ferramenta que permite a configuração de fluxos de interações automáticas que simulam conversações com foco em vendas e captura de contatos na sua página ou site.

Através do chatbot, além de atender os clientes 24 horas por dia, a partir de fluxo de mensagens automatizadas, é uma ótima ferramenta para capturar novos leads

Na Leadlovers é possível criar quantos bots quiser e inserir tanto nas páginas criadas dentro da Leadlovers quanto nas suas páginas externas.

Plataforma de cursos online

Se você estiver pensando em empreender com cursos e treinamento online, a Leadlovers também te ajuda com isso, pois ela oferece uma plataforma de cursos online totalmente integrada ao seu marketing.

Essa é mais uma vantagem que os pacotes de leadlovers oferecem, assim você economiza tempo e ganha eficiência gerenciando todo o seu projeto, desde a concepção do curso, hospedagem, estratégias de marketing e vendas em um só lugar.

Quando falamos em vendas, este é outro diferencial, porque a Leadlovers possui integração com nativa com os meios de pagamento mais conhecidos do mercado, como Paypal, PagSeguro, Braip, Memberkit, Kiwify, Galax Pay, Hotmart, Eduzz, Monetizze, Stripe, Octapay e Digital Manager.

Estamos falando de uma Plataforma customizável, que pode ser personalizada com suas cores e logo da sua marca. Você pode montar o seu curso online do jeito que preferir, com videoaulas, apostilas, campo para anotações dos alunos e muito outros recursos. 

Automação de Marketing

Automação de marketing é a criação de estratégias de marketing automatizadas para cada etapa da jornada de compra do seu cliente.

Através da segmentação e da criação de fluxos personalizados, você escala a sua comunicação do seu negócio e economiza tempo e dinheiro.

Com este recurso de automação de marketing, você poderá utilizar todas as estratégias e as outras ferramentas disponibilizadas pela Leadlovers, tais como os canais de comunicação Telegram, SMS, WhatsApp e o e-mail.

Para facilitar ainda mais a experiência do cliente, a Leadlovers fornece vários modelos prontos de automações conforme sua área de negócio todos focados em estratégias como: aumentar a lista de contatos, lançamentos e vender para quem já é cliente. Assim, poderá usar uma comunicação eficiente e testada por especialistas da Leadlovers. Além de poupar tempo e não você não precisa começar do zero.

CRM

O CRM, também conhecido como funil de vendas, é uma metodologia criada para gerenciar o ciclo de vendas da sua empresa, auxiliando na definição de estratégias e ações que devem ser adotadas pelos vendedores no acompanhamento dos contatos comerciais.

Seu objetivo é ir filtrando os contatos existentes que merecem mais atenção ou estão mais propensos a fechar a venda para serem trabalhados, fazendo com que todas as oportunidades de novos negócios sejam aproveitadas.

Isso é conhecido como pipeline de vendas, que é uma espécie de manual para os vendedores conduzirem as negociações com os clientes, fazendo com que eles se decidam pela compra.

E, na Leadlovers, você tem à disposição da sua equipe comercial este pipeline que permite controlar o andamento das vendas. Por lá, é possível ter uma visão unificada de todos os negócios em andamento, direcionando os leads para receber contato de um integrante da sua equipe, dividindo a carteira e analisando o retorno vindo de cada vendedor.

Em suma, uma ferramenta fantástica para a gestão comercial e de equipes de vendas.

Clique aqui para conhecer todos os recursos da Leadlovers

Como a Leadlovers pode ajudar seu negócio a crescer?

Se você for um profissional liberal, pode ampliar sua presença online criando páginas e sites sem precisar conhecer programação. 

Pode ainda, integrar seu site com WhatsApp e realizar venda de produtos e serviços de forma automatizada.

Você ainda poderá disponibilizar sua agenda online e organizar o atendimento dos clientes. 

Também poderá criar um CRM de contatos e divulgar seus produtos e serviços para sua base automaticamente.

Para empresas de todos os portes, é possível criar páginas profissionais, automatizar seu marketing digital por e-mail, chatbot, SMS, WhatsApp e Telegram. 

Utilizar recursos básicos como o envio de newsletters, ou avançados como funil inteligente, que tem automações baseadas em interesse de público-alvo. 

Poderá ainda, converter os prospects em clientes e fidelizá-los.

Se você atua como produtor de conteúdos digitais, como cursos e outros, poderá criar e disponibilizar seu conteúdo em módulos e aulas, e deixar tudo com a sua cara, personalizando cores e marca. Emitir certificados e enviar dados de acesso automaticamente por meio da área de membros, que têm pagamentos automatizados e é integrado com as ferramentas de automação de e-mail, SMS, WhatsApp e muito mais.

Viu, todos estes recursos estão disponíveis e a favor do seu negócio, qualquer que seja!

Por que você ou seu negócio devem utilizar a leadlovers?

Como já havia falado, a Leadlovers é uma plataforma completa com as várias funcionalidades citadas. Além de ser fácil de utilizar, você ainda pode contar outros motivos que fazem da Leadlovers a melhor escolha para os negócios, que são:

Diversos Modelos e Templates

Modelos de páginas, e-mails, funis de vendas, pop-ups de conversão já prontos para você usar em seu negócio.

Atendimento em português

Sempre que você precisar pode contar com um time de consultores especializados na plataforma leadlovers e em marketing digital – por chat, WhatsApp ou e-mail, atendimento das 8h às 21h de segunda à sexta e das 9h às 18h no sábado.

Marketing Digital em um só lugar

Cresça seu negócio na leadlovers. Possui até 65 recursos sem que você precise usar diversas ferramentas e plataformas pagas. Automação digital completa é na leadlovers.

Construtor de Páginas

Páginas profissionais em minutos, com modelos de páginas profissionais já disponíveis na plataforma para você utilizar, podendo visualizar em tempo real como está ficando e, possui ainda, a tecnologia de arrastar e soltar, que torna tudo fácil e prático.

Relatórios para otimização de conversão

Tão importante quanto colocar as ações de Marketing Digital em prática é medir seus resultados, e nisso a plataforma não deixa a desejar.

É possível analisar todos os resultados, colocar peso em cada uma delas, integrar com outras plataformas, como o Analytics, e comparar resultados com foco na otimização da conversão.

Como usar o Leadlovers de maneira correta?

Como a Leadlovers é bastante intuitiva e fácil de utilizar, o grande ponto de atenção para utilizar o Leadlovers de maneira efetiva é relacionado ao planejamento.

Ao entender quais as funcionalidades da ferramenta, o passo essencial para ter sucesso é fazer um planejamento estratégico do seu negócio para entender como você pode usar os recursos do Leadlovers de forma personalizada e adaptada às suas necessidades.

Por isso, vejo como as seguintes vantagens em utilizar a Leadlovers:

Possui processo descomplicados

A Leadlovers apresenta muita praticidade na sua utilização, principalmente para quem está começando do zero e não tanto conhecimento, pois possui um fluxo definido para as várias rotinas e recursos da plataforma.

Várias integrações externas

A Leadlovers dá a possibilidade de integrar as várias plataformas existentes no mercado por meio de sua interface, de modo que você unifique todas as suas estratégias e complemente as análises de resultados.

As integrações da Leadlovers são feitas de maneiras nativas, ou seja, a própria plataforma se integra com outros recursos do mercado, ou pode ser feita por meio da plataforma pluga, que atualmente conta com mais de 68 possibilidades de integração com a Leadlovers.

Então, integrar recursos diversos com a Leadlovers é uma grande vantagem para os clientes.

Aprendizados

Ao contratar a Leadlovers, você ganha como bônus acesso a cursos, suporte, eventos e outros benefícios que a plataforma oferece aos clientes como forma de contribuição para o desenvolvimento das estratégias digitais das empresas.

Assim, você ficará bem-informado sobre novidades, oportunidades e aprenderá a aplicá-las ao seu negócio.

A Leadlovers é confiável?

Em pesquisa efetuada no site reclame aqui, encontrei que o índice de confiabilidade da Leadlovers é de 7,5, que é considerado bom pelo Reclame Aqui. Esses números são referentes ao período dos últimos 12 meses.

Fazendo a mesma pesquisa para o período dos últimos 6 meses, este número aumenta para 7,9.

Além disso, a Leadlovers tem um índice de solução de problemas reclamados de 84,20%, isso quer dizer que eles até possuem reclamações, mas tratam todas, não deixando o cliente na mão. Isso demonstra o respeito da empresa com os seus clientes.

Garantia Leadlovers

Como nem tudo é perfeito, a plataforma tem como ponto negativo, não oferecer teste gratuito. Então para você testar os recursos, terá que fazer a aquisição de um dos planos.

Porém, a Leadlovers oferece uma garantia de 30 dias na primeira assinatura. Assim você pode experimentar qualquer um dos produtos da plataforma e descobrir na prática o quanto eles podem ajudar o seu negócio a alavancar resultados.

Então, dentro desse período, caso perceba que não deseja permanecer com a assinatura ativa, é só entrar em contato com o atendimento da Leadlovers, para que eles realizem o reembolso, sem nenhuma multa.

Assim fica mais seguro, não é mesmo? O cancelamento é feito de forma simples, sem muitas etapas burocráticas.

O que falam sobre a Leadlovers?

A Leadlovers possui diversos clientes satisfeitos com os serviços prestados pela plataforma, inclusive relatando com seus negócios foram transformados através da utilização de todos os recursos disponíveis.

Abaixo alguns dos relatos que atestam o contentamento dos clientes com os recursos disponíveis na Leadlovers.

Clique aqui e saiba porque eles falam bem da Leadlovers

A Leadlovers vale a pena?

Sim. A Leadlovers vale a pena!

Vou dar meu exemplo. Estava procurando por outra plataforma online de gerenciamento de e-mails com funil de vendas.

Até encontrei.

Mas, não tinhas as facilidades que a Leadlovers proporciona aos clientes. Tudo é muito simples!

Você cria uma máquina para um assunto ou produto específico e dentro dela, você insere todo o relacionamento com o cliente, como página de captura, sequência de e-mails, oferta de produtos e tudo mais.

Por isso, considero minha experiência com a Leadlovers extremamente satisfatória, pois encontro nesta plataforma todas as ferramentas que preciso para o meu negócio.

Aliás, você até vai encontrar ferramentas com preços mais acessíveis, alguma até gratuitas, mas não oferecem todas as ferramentas e facilidades que a leadlovers oferece.

Então principalmente para mim, vale e vale muito a pena utilizar a leadlovers.

Novidades Leadlovers

Na leadlovers, as novidades não param de chegar!

Em breve estará disponível para todos os clientes, um a ferramenta nova, chamada de conteúdo mágico.

O Conteúdo mágico, é uma ferramenta que utiliza AI (Inteligência artificial) para criar conteúdo em segundos. Essa ferramenta estará disponível dentro da leadlovers em breve, sem custos adicionais. O objetivo é ajudar a criar textos para e-mails, WhatsApp entre outros de forma inteligente e automática. 

Tudo isso que você aqui, também pode fazer parte do seu negócio, Clique aqui e saiba mais!

Neste artigo vou tratar desta questão, passando um pouco da minha experiência na área financeira de empresas e como BPO financeiro.

Mas incialmente já quero dizer, que qualquer controle é melhor do que nenhum controle!

Ou seja, você pode utilizar o que quiser para controlar o seu negócio, desde que realmente consiga controlar. O que não pode é o empreendedor achar que as finanças do negócio são como suas finanças pessoais, vai levando, para ver como fica…

Se, deixar de cuidar das finanças pessoais, já não é uma boa, quem dirá deixar de lado as finanças de um negócio. Isso é inadmissível.

Pois bem, falado da importância de controlar as finanças, deixa eu te falar o que considero legal para os negócios controlar suas finanças.

Planilhas Financeiras

Vamos pensar assim, estou iniciando um negócio agora, qualquer que seja. Eu preciso fazer a gestão financeira e para isso preciso ter certos controles financeiros.

Nestes casos, se o seu negócio não tiver uma certa complexidade, você pode tranquilamente iniciar as atividades utilizando planilhas de controles.

O principal controle neste caso, é saber de onde vem e para onde vai o dinheiro do negócio.

Neste caso, a utilização de uma planilha de fluxo de caixa pode ajudar a projetar os gastos e recebimentos do negócio ajudando inclusive no controle das receitas e despesas.

Você pode utilizar esta planilha como modelo. Clique aqui para baixar

Você pode facilmente inserir linhas de receitas e de despesas para moldar a realidade atual do seu negócio.

A utilização é simples, e basta você ir preenchendo com as projeções do que você estima ou planeja receber ou gastar. À medida que o preenchimento vai acontecendo, você pode visualizar como se comportará o saldo do negócio dia a dia.

Então, conforme for acontecendo as receitas e despesas, você volta a preencher a planilha na coluna de realizado, assim você vai acompanhando o que você planejou para o negócio e o que realmente está acontecendo.

Leia Também: FLUXO DE CAIXA uma ferramenta para seu negócio

Planilhas Financeiras Importantes

Mas, não é só de uma planilha de fluxo de caixa que viverá seu negócio. Você terá necessidade de possuir outros controles financeiros, tais como:

• Um controle de vendas, onde você deverá lançar tudo o que você vendeu de produtos ou serviços. Esta planilha auxiliará a conhecer os itens mais e menos vendidos, ticket médio e outras coisas.

• Se você vender a prazo, ainda precisará controlar os recebimentos, sabendo, quem comprou, quando vence e se recebeu ou não. Por isso, utilizar uma planilha que possa controlar as contas a receber é importante.

Ah, Fernando, mas trabalho com vendas parceladas somente no cartão de crédito, então por que utilizar este controle?

Você vai utilizar simplesmente para conferir se tudo que foi vendido, foi creditado na sua conta bancária. Se os valores após a dedução das taxas estão corretos e por aí vai.

Veja, falei de conta bancária. Afinal todo negócio deve ter uma. Não pense em utilizar a sua conta pessoal para o negócio, ok?!

Neste caso, você precisará fazer a conciliação bancária, que é conferir se tudo que debitou na conta realmente está correto ou se tudo que tinha para entrar realmente entrou e está disponível para você utilizar.

• Então você precisará de uma planilha para lançamento e assim fazer a conciliação bancária, ou simplesmente fará isso, ticando no extrato e conferindo se os débitos e créditos estão corretos.

Perceba que independentemente do tamanho do seu negócio, você terá uma certa rotina financeira a ser seguida, diariamente ou não. Mas terão coisas que necessariamente precisaram serem feitas.

Software de Gestão Financeira

Enquanto seu negócio ainda é pequeno ou mesmo com baixo faturamento, tudo será mais fácil! Mas à medida que o negócio ganha musculatura, você precisar ter ferramentas mais robustas que possibilitem ganho de tempo e que possa fornecer melhores informações para análise do negócio.

Quando o seu negócio chegar neste ponto, então aconselho a partir para um sistema de gestão financeira.

O principal benefício que o sistema de gestão financeira, deve proporcionar ao empreendedor e ao negócio é a facilidade de uso e simplificação de muitas rotinas financeiras. Isso para os empreendedores que ainda não possuem uma área financeira desenvolvida é vital.

Pois dessa forma, sobrará mais tempo para o empreendedor desenvolver seu negócio, buscando formas de aumentar o faturamento e o lucro.

Assim como fiz, quando falei das planilhas que você deve utilizar no seu negócio, vou fazer um apanhando do que acho necessário que os softwares de gestão financeira tenham para facilitar a sua vida e claro, fornecer os controles que o seu negócio precisa.

Leia Também: Como meu negócio pode pagar MENOS IMPOSTOS

Software de Gestão Financeira – Benefícios

Primeiramente, você deve optar por um sistema de gestão financeira vai possibilitar os seguintes benefícios:

Ganho de produtividade: Você faz os lançamentos necessários e não tem qualquer outro trabalho manual, pois o sistema já automatiza algumas rotinas a partir daquele lançamento.

Padronização de processos: Com um software de gestão financeira, esqueça caderninhos, planilhas soltas no computador e diferentes softwares, cada um responsável por uma tarefa exclusiva. A tendência é ficar tudo integrado num único lugar.

Exatidão das informações do negócio: Outro benefício é que, com um software de gestão financeira, as informações do negócio se tornam mais precisas e acessíveis, tornando a tomada de decisões que impactam nos resultados do negócio mais assertiva.

Acesso a relatórios em tempo real: No próprio software de gestão, os resultados financeiros podem ser analisados a qualquer momento, sem a necessidade de elaboração manual de relatórios, tornando as informações, se corretamente lançadas, confiáveis.

Melhoria de resultados: No fim das contas, todos os benefícios citados anteriormente, contribuem para o ganho de performance do negócio. Afinal de contas, se não for para contribuir com a melhoria de resultados, não tem por que fazer o investimento, não é?

Agora outro ponto que hoje, é quase que fator decisivo na escolha de software de gestão financeira é que ele seja em nuvens.

Possuir um software de gestão financeira em nuvens, significa que o seu negócio não precisa investir em infraestrutura de TI, ter servidores, firewalls, softwares, etc. tudo que antes era necessário para ter um software.

Hoje, com software em nuvens, você acessa diretamente via internet de qualquer computador conectado a internet e alguns de até do próprio smartphone, possibilitando que você sempre tenha em mãos as informações financeiras do seu negócio.

Geralmente os softwares de gestão financeira já são integrados com as diversas rotinas financeiras de um negócio, mesmo assim e até para te orientar vou descrever o que considero ideal que os softwares de gestão financeira possuam para facilitar sua rotina.

Software de Gestão Financeira – Características

• Controle de contas a pagar, através do lançamento de despesas;
• Controle de contas a receber, através do lançamento de vendas efetuadas ou integrado com módulo de vendas;
• Controle de bancos, possibilitando fazer a conciliação bancária de forma automatizada com leitura do extrato em formato ofx.
• Controle de caixa, possibilitando realizar lançamento de entrada e saída de dinheiro.
• Estes controles acima, ajudam a produzir o relatório de fluxo de caixa para você acompanhar a a saúde financeira da empresa, com foco no caixa e
• O DRE, relatório de Resultado do Exercício que possibilita ao empreender acompanhar se o negócio está dando lucro ou não e qual a sua lucratividade.
• E relatórios financeiros para cada um dos tipos de controles que disse.

Isso que eu disse é o básico do básico que você deve buscar em software de gestão financeira. Tenho muita certeza de que os vários que existem no mercado proporcionam muito mais que isso, como os recursos de:

• Integração entre as diversas área da empresa, comercial, vendas. Estoque e financeiro
• Emissões de Nota fiscal;
• Geração e emissão de boletos bancários;
• Controle de cartões de crédito
• Gestão de estoques;
• Projeções financeiras
• Acompanhamento de métricas financeiras do negócio.
• Diversos relatórios detalhados

No caso de software de gestão financeira, não existe o melhor, existe sim, o que melhor se adequada ao momento do seu negócio.

Espero que você tenha entendido que o momento do seu negócio é determinante na escolha ou na mudança da forma de controle das operações financeiras.

Como é contratado um software de gestão financeira

Para sistemas em nuvem, a aquisição é feita por meio de um contrato que estabelece todos os custos sobre serviços como treinamento da equipe, suporte, atualizações do sistema e equipamentos necessários tanto para a instalação quanto para a manutenção. A assinatura desse software é mantida por um pagamento mensal.

Já para software local, os gastos vão desde a instalação até o contrato de especialistas. Como é instalado localmente, esse tipo de software implica em despesas sobre a compra de uma licença inalterável, infraestrutura com hardware e servidores, e admissão de profissionais capacitados.

Leia Também: O PASSO A PASSO do planejamento financeiro para negócios

O que o software de gestão financeira deve proporcionar?

Atualizado periodicamente

Embora seja fundamental que o sistema conte com inúmeras funcionalidades, é importante também que ele seja atualizado periodicamente pelo fornecedor. Ter a serviço da empresa uma ferramenta robusta, moderna e compatível com as demandas do mercado é altamente necessário. Para tanto, as atualizações são indispensáveis!

Flexibilidade e a capacidade de personalização do software de gestão financeira

É importante avaliar a flexibilidade e capacidade de personalização, para que ele se adéque corretamente às necessidades do seu negócio. Um software de gestão financeira com controle multiempresa é ideal para controle de várias empresas, caso você esteja nesta situação.

Software intuitivo e fácil de usar

É importante que o software escolhido seja intuitivo e fácil de usar não só para você e outros gestores, como para outras pessoas, assim o processo de implantação e uso não sofrerá resistência dos usuários, alegando dificuldades de utilização.

Capacidade de integração a outros sistemas

Caso, você opte por não utilizar um ERP, é fundamental que o software de gestão financeira consiga se integrar a outros softwares que sua empresa venha a ter, ou possa quer utilizar. De novo, a opção por software em nuvem facilita muito este trabalho, uma vez que a grande maioria, para não dizer todos, possuem várias possibilidades de integração.

Suporte técnico

A desenvolvedora do software de gestão financeira precisa ter um suporte técnico eficiente, com facilidade para ser acionado. Contar com ajuda especializada pode ser decisivo ao resolver problemas durante o atendimento a clientes ou em casos em que alguma pane ocasionou a perda de informações estratégicas que precisam ser recuperadas de forma urgente.

Muito mais que planilhas financeiras e software de gestão financeira

Muitos empreendedores, mesmo com os negócios já em estágios de crescimento mais ascendente ainda utilizam planilhas para controle. Muitas vezes isso ocorre por puro desconhecimento do que um software de gestão financeira pode contribuir com o seu negócio, ou por achar que fazer a aquisição desta ferramenta é caro para o negócio pagar.

Eu enxergo e auxiliam os empreendedores, dizendo que software de gestão financeira, qualquer que seja, que esteja de acordo com o momento e necessidade do negócio é um investimento.

Justifico isso, dizendo que através das automações e fluxo de trabalho mais racional que estes softwares apresentam, com certeza libera mais tempo do empreendedor, diminui possíveis erros nos controles e possibilita ter as informações mais em mãos quando necessário.

E, além de tudo isso, quanto custa para o seu negócio tomar uma decisão errada, baseada em números que podem conter algum erro? Com certeza pode comprometer o futuro de negócio, não é?

Não sou defensor ferrenho de controles em planilhas ou através de software de gestão financeira.

O que sou é defensor de controles financeiros nos negócios, quer eles sejam feitos da forma que for.
Porque um negócio sem gestão financeira quebra!

Capacitação na área financeira

Um outro aspecto que sempre deve ser levado em consideração quando falamos em gestão financeira é a capacitação do empreendedor ou dos envolvidos na área financeira do negócio.

Porque tanto faz utilizar planilhas ou software de gestão financeira, se o empreendedor ou as pessoas envolvidas na área financeira não terem conhecimento suficiente sobre os processos financeiras para saber quais controles e informações são necessários.

Por isso, investir também em capacitação e treinamento na área financeira é igualmente importante para o negócio.

• Bling
• Granatum
• E-gestor

E como você já deve saber, sempre que precisar se capacitar na área financeira, pode contar com os cursos e treinamentos da Treina Mais, o link está na descrição para você conhecer.

São ferramentas online e, muitas são gratuitas!

Separei inúmeras ferramentas que auxiliam em todas as áreas do negócio. Dividi por tipo de atividade que cada ferramenta realiza, assim você pode escolher o tópico que te agrada mais.

Em cada tópico existem três ferramentas para que possa conhecer e definir qual utilizar de acordo com a sua necessidade.

Vamos lá!

Ferramentas para Brainstorm

Todo empreendedor precisa de mecanismos que auxiliem a gerenciar suas ideias. Afinal, estamos o tempo todo tendo ideias novas de como aprimorar nossos negócios.

Para quem não sabe, brainstorm é uma palavra de origem americana que significa chuva de ideias ou popularmente mais conhecido como tempestade de ideias.

É uma técnica para estimular o surgimento de soluções criativas, geralmente através de uma reunião e permite o compartilhamento de ideias, soluções e insights valiosos para a empresa.

Desta forma, aqui vai as melhores ferramentas para te auxiliar.

Think With Google

Imagina se você pudesse ter um relatório de tendências feito pela maior ferramenta de busca do mundo?
Seria incrível para mapear quais os próximos passos da sua empresa, não é mesmo?

Como alcançar aquele determinado segmento e quais as melhores estratégias marketing utilizar.

Foi pensando nisso que a Google criou o Think With Google um site com atualização semanal para você alavancar o marketing da sua empresa.

Miro

O Miro é uma plataforma online e colaborativa em que você pode criar estratégias, planejamentos, designers, desenvolver metodologias ágeis, realizar brainstorm tudo de forma gratuita e com a sua equipe. Dessa forma, todos podem entrar ao mesmo tempo e vocês criarem algo juntos.

O Miro cria um quadro em branco online para que você e sua equipe trabalhem juntos adicionando links, vídeos, áudios, textos, post its e qualquer tipo de desenho. Existem também modelos prontos de metodologias ágeis, como Kambam, e outros modelos como mapa mental, business model canvas, para facilitar a organização das suas tarefas.

A plataforma é super intuitiva e possui post-its virtuais e muitas ferramentas para deixar sua construção ainda mais interativa.

MindMeister

O MindMeister é uma ferramenta online de mapeamento mental, muito similar ao Miro, também permite que você capture, desenvolva e compartilhe suas ideias visualmente e possa fazer brainstorming, anotações, planejamentos de projetos e diversas outras tarefas criativas.

Ferramentas Gestão de Tempo

Com as ideias devidamente compiladas é a hora da execução! E para isso nada melhor do que ferramentas para gerir o tempo e aumentar a produtividade.

Google Agenda

O Google Agenda é um serviço de agenda e calendário on-line oferecido gratuitamente pelo Google.

Disponível em uma interface web e na versão de aplicativo é possível adicionar, controlar eventos, compromissos, compartilhar a programação com outras pessoas, agregar à sua agenda diversas agendas públicas, entre outras funcionalidades.

TomatoTimer

Para quem utiliza a metodologia de gestão de tempo Pomodoro, essa ferramenta é ideal. O Tomato Timer é basicamente um alarme virtual que dispara após os 25 minutos de atividade.

Você ainda pode escolher entre o intervalo curto (5 minutinhos) e o intervalo longo (10 minutos). As notificações aparecem na tela do computador com sons, conforme você defina.

RescueTime

Quer saber quanto tempo exatamente você gasta em cada aplicação ou website no seu computador ou celular?

O RescueTime te ajuda a gerenciar tempo mostrando essas informações enquanto roda em segundo plano no seu aparelho. Assim, você conseguirá visualizar quanto tempo gasta por semana acessando cada site.

A versão gratuita da ferramenta dura apenas 14 dias, mas já é o suficiente para uma mudança de hábitos, não é mesmo?

Leia Também: Como meu negócio pode pagar MENOS IMPOSTOS

Ferramentas para Gestão de Tarefas

Separamos, algumas ferramentas para que, além do tempo, você consiga gerir as tarefas sua e de sua equipe. Dá uma olhada!

Trello

Baseado na metodologia de gestão Kanban, o Trello permite trabalhar com mais colaboração e ter mais produtividade.

Com os quadros, listas e cartões do Trello, você pode organizar e priorizar seus projetos de um jeito divertido, flexível e gratificante. Basta anotar nos cards o que precisa ser feito e ir deslocando cada card de quadro em quadro conforme os projetos vão sendo concluídos.

Google Tarefas

O Google Tarefas é o gerenciador de tarefas simples e prático que fica no Gmail. Com esta aplicação você pode cadastrar suas tarefas distribuídas nas categorias que você escolher.

Existe a versão para computador, mas também pode existe a versão em aplicativo.

Evernote

O Evernote é uma ferramenta que permite que você faça anotações em qualquer lugar,  encontre informações mais rapidamente e compartilhe suas ideias com qualquer pessoa.  Existe a versão online e também o aplicativo.

Ferramentas para Design Gráfico

Essas ferramentas são ideais para você construir materiais gráficos e fortalecer a identidade visual do seu negócio. Além das mídias sociais, com elas você pode elaborar e-books, apresentações, infoprodutos e todos os materiais necessários para construção de marca.

Designerd

O Designerd é um site com diversos conteúdos sobre design para que você possa se inspirar e ter muitas referências. A página também conta com materiais para downloads gratuitos e cursos para você se especializar.

Canva

O Canva é a ferramenta queridinha do Brasil para designers. Na plataforma é possível desenvolver diagramação tanto para mídias sociais, quanto para tudo. Por isso não poderia ficar de fora dessa lista.

Freepik

Para baixar vetores, imagens e ícones, recomendo o Freepik banco de imagens gratuito. Mas verifiquem antes pois algumas imagens estão sujeitas a direitos autorais. Então é sempre bom filtrar o banco de dados por “free” ou “premium”.

Ferramentas para Marketing Digital

Para Marketing Digital os principais meios de comunicação ainda são os e-mails. Por isso vou indicar duas ferramentas de gerenciador de e-mail. Além disso, é necessário que o conteúdo seja atrativo. Então vou mostrar para você também o melhor canal de conteúdo para marketing digital.

E-goi

O E-goi é uma ferramenta de automatização de e-mail que serve para gerar leads e tráfego, acompanhar campanhas e gerir o relacionamento com o cliente. Possibilita ainda, criação de landing pages e formulários para captura de contato.

O E-goi possui um plano inicial chamado Plano Social One que é grátis. O plano Inclui criação e agendamento de posts para redes sociais, landing pages, Whatsapp Leads, e-mail marketing, webpush. Claro, que possui certas limitações de uso, mas já uma forma de iniciar o uso.

Mailchip

Assim como E-goi, o MailChip também é uma ferramenta de automatização de e-mail. Na versão gratuita permite você enviar até 2.500 e-mails por mês.

Leadlovers

A leadlovers é conhecida como uma ferramenta de e-mail marketing. Porém, a plataforma vai mais além do que a automação e gerenciamento de conteúdo por e-mail, disponibilizando também as opções de SMS marketing, Facebook Messenger marketing e WhatsApp marketing.

Você pode criar sequencias de e-mails e páginas de captura, tudo do zero ou utilizar os modelos prontos que a ferramenta disponibiliza gratuitamente.

Outro ponto positivo da leadlovers é a possibilidade de utilizar a plataforma de cursos online disponibilizada de forma gratuita dentro do plano contratado. Falando em plano, o valor atual é R$ 197,00 por mês no plano mensal com pagamento via cartão de crédito, que possibilita ter até 5 mil contatos e realizar até 250 mil disparos de e-mail no mês, sendo estas as únicas limitações do plano.

Ferramentas para Gestão de Vendas

A gestão de vendas atualmente não tratada somente como condução da força de vendas a atingir os objetivos comerciais, mas, também, de organizar as metas por meio de planejamento, treinamento, liderança e gerenciamento de recursos da sua empresa.

Neste contexto, as ferramentas devem oferecer soluções que auxiliem no planejamento, estratégias, processos e execução de atividades. Vejamos algumas.

RD Station

A Resultados Digitais é uma plataforma que realiza tanto a gestão de marketing do seu negócio, cuidando dos leads, vendas e relacionamento, como também para gestão de vendas. Como o CRM é possível ter controle do processo comercial do time.

A ferramenta permite que você organize seu processo e acompanhe o seu funil de vendas em tempo real, possibilitando uma visão clara de cada etapa das suas negociações para saber onde focar seus esforços.

Hubspot

Hubspot é uma empresa antiga e sólida no mercado e oferece diversas funcionalidades para ajudar a melhorar suas vendas.

Totalmente gratuita, a ferramenta de CRM do Hubspot gerencia e organiza clientes. Oferece diversas funcionalidades, como criar modelos e medir desempenho de e-mails, fazer chamadas e agendar reuniões.

Trustpilot

A Trustpilot é para auxiliar no pós-venda e, assim, consequentemente, aumentar suas vendas.

Na versão grátis, o Trustpilot envia 50 convites para as empresas coletarem avaliações dos consumidores, além de mostrá-la todas em uma página. Quanto mais comentários você tiver, maior será sua classificação

Leia Também: Fluxo de Caixa e Capital Giro nos negócios

Ferramentas para Gestão Empresarial

Gerir um negócio, não é uma tarefa fácil. Ao longo do trajeto os empreendedores se deparam com vários percalços na gestão do seu negócio e, possuir ferramentas adequadas que possam ajudar a superá-los é primordial nesta caminhada.

Assim, elenquei algumas ferramentas, na verdade três, rsrsrs, que vão ajudar na gestão do negócio como um todo, mas claro que meu foco foi principalmente na gestão financeira, por entender e saber que é um dos principais entraves dos empreendedores. Bom vamos ver!

Bling

O Bling é um sistema de gestão empresarial para micro e pequenas empresas com integração nativa com as principais loja online.

Além disso, possui diversas ferramentas que possibilitam o controle total sobre as vendas, finanças, estoque, produtos, clientes, pedidos, comissões de vendedores e muito mais.

Os planos de pagamento iniciam com o valor de R$ 30,00 mensais.

Granatum

Possui teste grátis por 7 dias e o valor da mensalidade é de R$ 219,00

O Granatum é uma ferramenta de gestão financeira que possibilita o controle de todo processo financeiro. O grande diferencial é o fato de possuir app para celulares com todos os recursos da versão desktop.

MarketUP

A MarketUP é software de gestão empresarial, adaptável em diversos dispositivos móveis e tecnologias. Possui recursos loja virtual, frente de caixa, vendas, controle de estoque e compras e gestão financeira.

O sistema de gestão MarketUP é completo para atender diversos segmentos do mercado empresarial (desde bares, restaurantes, lanchonete passando por oficinas, salão de beleza, pet shops entre outros).

O mais legal desta ferramenta é ser 100% gratuita!

WhatsApp Business

Não podia terminar esta lista sem falar desta ferramenta, que é o WhatsApp, principalmente a versão para negócios chamada da WhatsApp business.

O Whatsapp business é uma plataforma com opções para os negócios criarem um canal de contato e comunicação com seus clientes e potenciais clientes, possibilitando consultas, tira dúvidas, divulgação e outras interações.

Através do WhatsApp business, os negócios conseguem automatizar seu atendimento, realizar vendas, através do catalogo de produtos e serviços, enviar e receber e inclusive, se for um negócio local, será achado facilmente dentro do aplicativo através do recurso guia de negócios.

Para ficar por dentro de todas as novidades do WhatsApp business e descobrir como você pode utilizar nos seus negócios, preparei um e-book bem completo, passo a passo

Enfim…

Neste post, trouxe para você algumas ferramentas para serem utilizadas no seu negócio. Muitas destas ferramentas eu utilizo diariamente, o que ajudou muito na indicação!

Como o próprio nome diz, são ferramentas, elas devem colaborador com a gestão do seu negócio e não atrapalhar. Por isso uma dica. A melhor ferramenta de trabalho, é aquela que se adapta melhor ao seu estilo e ao seu negócio.

Não se atenha a nomes ou valores, sempre busque testar e ver a aderência às suas necessidades. Digo isso como experiência própria. Sempre estou testando novas ferramentas que possam agregar.

Então era isso! Até a próxima!