Você sabia que você pode ser um empreendedor de negócios digitais?
Neste artigo vou falar tudo sobre negócios digitais. Vou dar dicas de como você pode empreender neste ramo que tem crescido muito no Brasil e no mundo.
Se tem uma coisa que não podemos negar, é que o volume de negócios digitais cresce diariamente e a internet é cada vez mais o lugar onde todos estão.
A internet e os Negócios Digitais
A facilidade de acesso à rede criou, há alguns anos, um novo canal de comércio. Atualmente, cerca de 63% da população brasileira está conectada. Essa estatística, somada à mudança que vem ocorrendo no comportamento do consumidor, abriu portas para inúmeras oportunidades de negócio.
Como falei que na internet não tem fronteiras então, podemos enxergar os números mundiais, onde mais de 3,9 bilhões de pessoas é formada por usuários da internet.
Por esses números você percebe que o mercado digital para negócios é um mercado sem fronteiras. Você escolhe se deseja atender em uma área mais restrita ou não. Um negócio digital pode alcançar consumidores de qualquer parte do mundo.
O negócio digital é um modelo que vai de encontro às expectativas dos consumidores modernos: tudo se resolve de forma mais rápida, dinâmica, com transações instantâneas, sem problemas de disponibilidade e horário de funcionamento.
A partir de agora, vou falar mais sobre o que chamamos de empreendedorismo digital.
O empreendedorismo Digital
Negócios online, são negócios pela internet. Assim dizemos que qualquer negócio que funcione na internet é um negócio online ou digital
Você pode tornar-se um empreendedor digital construindo um negócio na internet, sem utilizar espaços físicos como escritórios ou estoques.
As possibilidades para se ter um negócio digital são inúmeras. Porém antes de empreender, você precisa conhecer alguns pontos fundamentais para iniciar seu empreendimento digital. O primeiro deles é
Negócios digitais, requerem atualização permanente
Para ter sucesso nos negócios digitais, assim como em qualquer outro tipo de negócio, é fundamental conhecer o que acontece na área que pretende atuar. Pesquisar o público, os concorrentes, os diferenciais oferecidos por outros negócios na mesma área que seu e principalmente quais são as experiências buscadas pelo seu consumidor.
Mas atenção, por ser um negócio digital, a atualização e pesquisa devem ser constantes, nunca deve se esgotar, porque a principal característica dos negócios digitais é evolução constante.
Conectividade
Essa é a palavra de ordem para os novos negócios. O sucesso das redes sociais (e, inclusive, o êxito das vendas por meio delas) é prova disso.
Os negócios digitais têm forte atuação na proximidade do negócio com seu público. Para construir um caminho de sucesso você obrigatoriamente precisa estar conectado nas redes que seu público está, fomentando interação, respondendo dúvidas e comentários.
Competitividade
Com custo relativamente baixo para operacionalizar um negócio digital, a barreira de entrada é pequena, assim o número de novos negócios no ambiente digital é cada vez maior.
Com uma concorrência altíssima, o desafio de continuar sendo lembrado é enorme, ou mesmo de aparecer e ser escolhido pelo seu cliente é um grande desafio para o empreendedor.
Agora você pode estar se perguntando, quais são as vantagens de ter um negócio digital?
Sem dúvida alguma, ter um negócio digital é uma excelente opção para quem deseja ganhar dinheiro na internet. Ter um negócio sem precisar investir muito dinheiro, sem precisar sair de casa e definir a sua própria renda.
E não pense você, que ter um negócio digital é sinônimo de dinheiro fácil e sem esforço, porque não é!
Estamos aqui falando de um negócio, e como todo negócio precisa de dedicação e trabalho duro. Por outro lado, um negócio digital, além de ser uma ótima forma de gerar renda extra, ou mesmo ser a sua principal fonte de renda, apresenta outras vantagens que um na maioria das vezes um negócio convencional não apresenta.
Vantagens dos Negócios Digitais
Baixo custo inicial para montar um negócio digital
A primeira grande vantagem desse tipo de negócio é que ele exige pouco investimento inicial, se comparado com um empreendimento físico.
Negócios digitais são muito mais acessíveis, uma vez que não dependem de uma infraestrutura física — você não precisa alugar ou adquirir um espaço e o time de colaboradores é mais enxuto.
Além disso, é possível encontrar muitas ferramentas gratuitas disponíveis no mercado. Mesmo que sua empresa demande o uso de plataformas e softwares mais sofisticados, os custos são mais baixos do que as operações em ambientes físicos.
Você não precisa ser um especialista na área de negócios digitais
Quero dizer, que você não precisa ser um técnico mega, hiper, fodástico em computação ou em internet, para empreender um negócio digital.
O que você precisa sim, é conhecer muito bem, a área que seu negócio digital vai atuar. Entender como funciona, quais serão os seus clientes e no que você pode contribuir com eles.
Outra vantagem dos negócios digitais é possibilitar trabalhar de casa
Você pode desenvolver toda sua ideia e inclusive empreender de dentro da sua casa. Como disse, sem necessidade de um escritório. Pode utilizar sua própria estrutura residencial.
No empreendedorismo digital muitas vezes, basta um computador conectado à internet para você trabalhar de casa ou de qualquer outro lugar, a qualquer hora do dia ou da noite.
Você pode conciliar seu trabalho atual com o negócio digital
Para entrar no empreendedorismo digital você não precisa sair do seu emprego atual. Esse é um tipo de negócio que pode ser facilmente conciliado com outras atividades.
Para isso basta você conciliar os horários de trabalho. Por exemplo, se você cumpre jornada de 8 ou 10 horas diárias, você deve se dedicar ao seu negócio digital a noite ou aos fins de semana.
Produtos digitais e compras online já fazem parte da vida dos consumidores
Os consumidores estão cada vez mais envolvidos com as compras online e, inclusive com os produtos digitais, como e-book, cursos e treinamentos. Porque é uma forma cômoda de obter o que precisa sem deslocamento e de forma praticamente instantânea, que é o que os produtos digitais proporcionam.
E justamente, por essas facilidades de consumo, que os produtos digitais se tornaram a principal escolha do consumidor, o que é excelente para o empreendedor digital.
Negócios digitais podem proporcionar ganhos ilimitados
Ganhos ilimitados é a possibilidade de você escalar seu negócio em virtude do grande universo de consumidores que você pode atingir.
Isto quer dizer, que é mais fácil aumentar o volume de vendas e de produção de um negócio digital, sem a necessidade de aumentar o investimento, do que seria em um negócio físico.
Agora que te contei as vantagens que um negócio digital pode proporcionar, quero falar sobre os tipos de negócios mais populares deste mercado.
Com certeza você deve conhecer todos, ou a grande maioria, e verá que para empreender neles não tem nada de mais.
Tipos de Negócios Digitais
E-commerce
O e-commerce é a venda de mercadorias pela internet realizada por meio de plataformas de loja virtual.
Neste tipo de negócio digital, o empreendedor terá que negociar com fornecedores, se for o caso, administrar estoques e cuidar da distribuição, que é o envio dos produtos. Mas consegue concentrar toda a sua vitrine e sua comunicação em canal facilmente gerenciável.
É importante, porém, se manter atento às inovações do setor em termos de tecnologia e resoluções legais.
Marketplaces
Da mesma forma que a loja virtual, o marketplace também concentra a venda de produtos pela internet.
A vantagem é que, além de disponibilizarem tráfego e público qualificado, os marketplaces ainda oferecem diversas ferramentas de promoção e divulgação para seus parceiros.
Os marketplaces são mediados por uma empresa responsável pela administração do site, a qual lucra com o percentual sobre cada venda.
No Brasil, as plataformas mais famosas são o Mercado Livre e a OLX, mas muitas marcas de grandes varejistas já estão abrindo espaço para pequenos empresários, como é o caso das Lojas Americanas.
Venda de serviços online
Para empreender em negócios digitais, oferecendo serviços online, você deve ser especialista em determinado assunto, que possa ter cliente procurando.
Por exemplo, você pode prestar serviços de ensino, transmitindo seu conhecimento através de e-books, podcast ou cursos e treinamentos. Pode oferecer serviços de tradução de documentos, serviços de produção de conteúdo para site ou blog, entre outros.
O que quero dizer é que este ramo é muito amplo e oferece espaço para diversas iniciativas empreendedoras.
Canal no Youtube
Um canal no youtube, é um tipo de negócio que você deve estudar a audiência que pretende atingir e gerar conteúdos que se comuniquem com ela. Os conteúdos podem ser de instrução ou de entretenimento, por exemplo.
A renda de um canal vem dos anunciantes que chegam a partir do momento em que o número de seguidores cresce, ou através de produtos e serviços que você oferece e sua audiência compra.
Desenvolvimento de aplicativos
Os aplicativos e outros softwares mobile apresentam demanda crescente. Diversas startups atuam a partir de seus aplicativos. Além disso, empresas já consolidadas também estão se tornando presentes no formato mobile, ou seja, a oportunidade para desenvolvedores se multiplicou.
É um modelo de negócio complexo, que requer investimentos significativos em desenvolvimento e gestão. Mas é uma área de enorme sucesso no mercado que ainda tem muito a crescer.
Afiliado Digital de Produtos
O mercado de atuação no empreendedorismo digital, que eu mais indico é o de afiliado digital.
Como afiliado, você vai promover um produto criado por outra pessoa e receber uma comissão por cada venda realizada através do seu link de afiliado.
Como afiliado você não precisa investir grandes somas de dinheiro para começar o seu negócio. Não precisa ter estoque de produto e nem se preocupar com entrega ou com suporte.
Todo esse processo fica por conta do produtor e da plataforma de afiliação.
Ou seja, afiliado é um negócio que você pode entrar hoje mesmo.
Como começar meu Negócio Digital
Para iniciar um negócio digital, alguns passos são importantes serem dados. Veja quais são:
Planejamento financeiro
Se planejar financeiramente para começar um empreendimento seja ele digital ou não é parte fundamental para que seu negócio não feche mesmo antes de abrir.
Para que o seu negócio digital dê certo, é essencial planejar seu orçamento, por que mesmo que sejam mínimos, existem gastos para criar um negócio na internet, como domínio, hospedagem, ferramentas, fornecedores e colaboradores, por exemplo.
Descubra seus pontos fortes
Não adianta empreender em algo que você não goste.
Busque entender com o que se identifica e como pode abrir um negócio digital nesta área.
Ah, e importante, seu negócio deve solucionar uma dor das pessoas.
Conheça as dores do seu cliente
A dor, nada mais é, do que uma necessidade que seu cliente possui, e você vai buscar através do seu negócio online satisfazer.
Para isso, você deve estudar muito o mercado que pretende atuar. Conhecer os principais nichos para atuar no negócio online vai ajudar a identificar as dores dos seus clientes.
Conheça o mercado e a concorrência do seu negócio digital
Conhecer a sua concorrência e o mercado em que você vai atuar ajuda a identificar as necessidades que ainda não foram supridas para assim, você oferecer algo inovador, que os seus concorrentes ainda não oferecem.
Análise quem são os seus principais concorrentes e veja como eles se comunicam e que tipo de conteúdo eles publicam e em quais canais.
Defina as estratégias de marketing para seu negócio digital
Tão importante quanto saber como criar um negócio digital, é definir as estratégias de marketing.
Muitos empreendedores esquecem que essa é uma etapa muito importante de um negócio digital e, é necessário se dedicar a ela.
Você precisa divulgar seu negócio na internet, de maneira a atingir seu público comprador. Para isso, você pode utilizar algumas opções, como:
- Alimentar com conteúdo um blog;
- Criar uma página no Facebook;
- Desenvolver um canal no YouTube;
- Enviar e-mail marketing;
- Trabalhar com anúncios.
Ofereça diversos canais de atendimento para o seu cliente
O seu negócio digital deve oferecer diversos canais de atendimento ao cliente. Eles devem ser fáceis para o cliente entrar em contato e a resposta precisa ser a mais rápida possível.
As dúvidas e reclamações do cliente precisam ser atendidas o mais rápido possível, de maneira eficiente, para evitar um efeito contrário ao que você planejou em sua estratégia de marketing.
Alguns canais de atendimento ao cliente que você pode oferecer são:
- Suporte online;
- Atendimento pelo WhatsApp;
- E-mail;
- Redes sociais;
- Páginas na web.
Esteja presente nas redes sociais
Lembre-se da máxima, para ser lembrado, você precisa ser visto! E nada como estar onde seus clientes estão.
Identifique através de ferramentas especializadas, em qual rede social a sua audiência está e crie conteúdo para publicar lá e, dessa forma, atingir seu público.
Aliás, sua audiência pode estar presente em mais de uma rede social.
Por isso, nada impede que você também marque presença em todos esses locais. Aliás, isso é mais que indicado que você faça.
Para finalizar
Negócios digitais envolvem que o empreendedor busque a melhor forma de empreender dentro as que falei aqui.
O importante é que o empreendedor empreenda em algo que ele se identifica e possua facilidade. Não adianta fazer algo que não goste ou não se identifique. Isso já começar errado e com grandes chances de não dar certo!
E uma dica final que dou para você empreender um negócio digital é buscar capacitação com alguém que já está no mercado a muito tempo e pode te ajudar com um passo a passo. Por isso minha indicação é o pelo Alex Vargas, empreendedor digital, que está no mercado a mais de 15 anos ajudando diversos empreendedores a começar seu negócio próprio e com certeza, também poderá te ajudar.
Até mais!
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